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史密斯:银行需提升沟通能力

史密斯:银行需提升沟通能力

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  副总理兼劳工部长洛娜·史密斯

  副总理兼金融服务、劳工和贸易部长洛娜·史密斯(Lorna Smith)表示,银行必须更好地与客户沟通。

  政府和反对派都指责银行业存在掠夺性行为,并批评银行业在帮助本地客户方面做得不够。

  史密斯此前曾表示,她认为银行在为最需要帮助的人提供贷款方面做得不够,并建议银行应该更加慷慨。

  但在最近的一档“政府动态”节目中,这位副总理透露,她与银行举行了多次会议,讨论如何为英属维尔京群岛的客户提供更多支持。

  史密斯说,最近的会议非常好,会议重点讨论了他们如何能做得更多,以促进商业发展,帮助经济增长。

  她表示:“显然,我们的银行可以做很多事情,提供很多服务,但它们必须更好地与客户沟通。”

  此前,史密斯曾在众议院支持反对党领袖罗尼?斯凯尔顿的观点,即银行正在收回房屋和企业,并在此过程中向他人提供有利安排。

  她当时承诺,一旦再次与银行家协会会面,她就会向他们提出这个问题。

  与此同时,部长还表示,她打算在年底前与贸易部、银行和商会召开一次联席会议,以便制定一种新的方法来整合对商业部门的支持。

  “英属维尔京群岛的企业家精神是首屈一指的,但政府必须促进增长,而不是在路上设置障碍。这就是为什么劳工和贸易是我的部门的一部分,”史密斯说。

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