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行程单和机票钱对不上

行程单和机票钱对不上

当您遇到行程单上的机票金额与支付金额不一致的情况时,这可能是由几个因素造成的:

1. 机票价格浮动 :机票价格可能会因为多种原因(如需求、时间、促销活动)而变动。

2. 优惠券或折扣 :航空公司或代理商可能会提供优惠券或折扣,导致实际支付价格低于行程单上的价格。

3. 代理商操作 :代理商在出票时可能会因为不同的出票渠道或策略(如“低进高卖”)导致价格不一致。

4. 系统错误 :有时候,系统错误也可能导致显示的价格与实付价格不符。

根据《中国民用航空电子客票暂行管理办法》第十四条的规定,行程单上的客票价格必须与实收金额相符。如果您发现支付金额与行程单金额不一致,您应该:

联系购票平台或代理商客服,了解价格不一致的具体原因。

如果确认是系统错误或者代理商多收了费用,要求退款或调整行程单金额。

如果是因为机票价格浮动导致的,根据具体情况与客服协商是否退差价或调整行程单。

如果遇到财务报销问题,向单位财务部门解释情况,并提供相应的证明和沟通记录。

如果平台或代理商不能合理解决您的问题,您可以考虑通过消费者协会或法律途径维护自己的权益。

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